艺龙旅行网介绍
艺龙愿景
打造中国最大的、最智能的旅行服务市场。
艺龙使命
以最低成本,最简便的交易,最智能的信息,为客户提供最好的旅行服务。
艺龙文化
员工 服务 利润
艺龙价值观
以人为本 关注客户 诚实正直 创新 执行力 可持续发展
艺龙服务承诺
让客户每一次都享受到艺龙无与伦比的服务。
今日艺龙
艺龙旅行网 (NASDAQ: LONG)是中国领先的在线旅行预订服务商之一,通过网站(elong.com)和24小时预订热线(4006-161616),为消费者提供酒店、机票和自由行等全方位的预订服务。艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务,使用户可以在获取广泛信息的基础上做出最佳的旅行决定。艺龙旅行网可预订酒店已覆盖全国450多个城市的10,000多家酒店及海外100多个国家和地区的10万多家酒店;艺龙旅行网与国内外各航空公司合作,用户能实时查询并预订国内、国际绝大多数航班的折扣机票。
Expedia亚洲核心
Expedia是全球著名旅游服务品牌,国际领先的在线旅游产品分销公司。目前,艺龙已经成为Expedia亚洲地区的核心部分,与其在英国、加拿大、德国、法国等国家的公司,共同致力于为消费者提供新鲜而满意的旅行体验。
今天,艺龙与Expedia紧密携手,通过多资源、多渠道的市场整合,将自身已有的国内旅游服务网络与Expedia丰富的海外旅游资源、先进的服务理念及服务技术紧密结合,为会员提供高品质的出行服务。
产品介绍
经营业务
酒店预订
目前艺龙已经建成完善的全国酒店销售预订网络,直接可以预订国内450多个城市的10000余家酒店及海外100多个国家和地区的10万家星级酒店,并建立了长期稳定的合作关系,能为消费者提供这些酒店优惠价格的预订服务。同时,艺龙海外酒店预订系统开始通过Expedia向用户提供全球720个目的地优惠的国际酒店预订服务。
机票预订
艺龙公司与国内所有航空公司、国际数十家航空公司及全国各地机票服务机构建立了长期、稳定的战略合作伙伴关系,可以提供全球任意一点或多点的机票服务,为旅客量身定制飞行计划及旅行路线等。2005年1月21日,艺龙公司推出了国航第一张BSP电子客票,充分体现了艺龙公司作为中国在线旅游行业领军者的重要价值。目前,艺龙机票服务网络已覆盖北京、上海、广州、深圳等80多个主要商务旅游城市,并推出了免费为客户邮寄机票行程单的服务,使机票服务范围涵盖全国大中小城市。
相关旅行业务
特约折扣商户服务
艺龙与北京、上海、广州、深圳、南京、武汉、成都、杭州、苏州等城市的餐饮、娱乐、健身等多个消费领域的精选特约折扣商户合作,为VIP会员和龙萃会员提供特惠价格折扣服务。艺龙积分除了可兑换免费酒店与机票外,还可以在多家特约商户兑换自己喜欢的礼品或服务。
旅行消费卡
除了针对初、中、高级会员的普通卡、VIP卡和龙萃卡,艺龙还与中信银行联合推出了集旅游、金融理财、日常消费于一体的中信艺龙卡,与其他金融服务机构联合推出的信用服务卡,以及与海南航空、中国联通、雅虎、摩托罗拉等合作推出了各种多功能联名卡等。这些会员卡是艺龙与消费者紧密联系的纽带,是艺龙不断将旅行服务逐一加深、拓展的见证。