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11月17日,“疯狂小杨哥”公布所售金正破壁机的质量检验报告。
检验结论显示,该样品所检项目合格。此前,职业打假人王海打假疯狂小杨哥所带货的破壁机和绞肉机虚标功率,双方你来我往交锋多个回合引发舆论关注。
涉事破壁机单价399元,目前已售6.8万件。如按照王海所述以“退一赔三”对消费者进行赔偿,那么“疯狂小杨哥”面临赔付的总金额或达1亿元。
11月16日下午,中山市场监督管理局综合管理室一名工作人员告诉媒体,该局已经在关注此事,已收到相关举报,会依法依规处理,目前正在处理中,具体情况暂无法透露,有处理结果会向社会公布。
同日午间,合肥市场监督管理局投诉热线的一名工作人员表示,接到市民投诉“疯狂小杨哥”售卖的相关产品的问题,投诉内容会反馈到相关部门协调处理。
11月12日,打假人王海发布消息称,“疯狂小杨哥”销售的金正破壁机和绞肉机存在虚标功率问题。他们通过拆机发现,在直播间卖的绞肉机标注功率300W,实际功率为120W;破壁机标注功率300W,实际功率为105W。
目前,上述产品已下架。11月15日,作为两款产品的生产厂家,中山市金正生活电器有限公司发表声明称,食品加工器(多功能料理机)、轻音加热破壁机两款产品均符合国家标准,不存在虚假宣传。
对于王海质疑的金正破壁机和绞肉机铭牌上均标示搅拌功率300W(根据对3C证书的比对,搅拌功率就是指搅拌电机的功率),而拆开看电机却只有105W(赠品绞肉机120W),金正方面在声明中表示,两款产品标注的功率300W指产品整机的额定功率,而电机标注的105W、120W是电机单独的输出功率(额定功率)。电机功率与产品整机的额定功率是不同概念。该公司还列出了相关认证证书和第三方机构检测证明。
金正生活电器全称为中山市金正生活电器有限公司,成立于2010年11月,在小家电领域算是年轻企业。目前,京东金正官方旗舰店销售早餐机、空气炸锅、养生壶、电蒸锅、电火锅、破壁机、绞肉机等产品,售价39.9元-279元。其中,销量最多的产品为破壁机,用户评价超2000条。
金正生活电器曾因产品质量问题被行政处罚。早在2016年3月,金正生活电器生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的液体加热器韩式多功能电火锅产品共150台,被中山市罚款9750元。
2017年2月,金正生活电器生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的手持式挂烫机产品共180台,被中山市罚款7200元。
家电产品能效、功率虚标并不鲜见。
2021年6月,长春市消协发布了40款空气炸锅产品比较试验结果,9款样品实际容积与标称的额定容积偏差较大。而2016年,中消协发布了对24款空气净化器比较试验结果,夏普、三星、科沃斯、飞利浦等6款样品在净化性能、颗粒物等级等方面存在虚标。
小家电商品的质量问题,凭观看外表难以辨别好坏以及是否符合国家标准。根据中消协统计,在商品类投诉中,家用电子电器类投诉一直位居前列,其中因为小家电产品举证难、鉴定难、维权成本高等原因,使得电风扇、吸尘器、电暖器、加湿器等小家电的投诉问题尤为突出。
而国家市场监管总局通报2021年厨卫电器产品质量国家监督抽查情况显示,共对514家企业生产的540批次产品进行了检验,涉及吸油烟机、厨房机械、电磁灶、电热水壶、电烤箱及烘烤器具、洗碗机、储水式电热水器等7种产品。发现103批次产品不合格,不合格发现率为19.1%。
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